使い捨てメールが届かないときの確認手順

認証コードが遅れて届いた、または無効になった

認証コードの有効期限は送信元サイトが決めるもので、QuikEmailでは管理していません。複数届いた場合は最新のものだけを使ってください。再送信すると、以前のコードはすぐに無効になることがあります。登録ページは開いたままにし、ネットワークの切り替えや送信の繰り返しは避けてください。

送信元サイトが使い捨てメールを拒否する場合

銀行、ゲームプラットフォーム、企業システム、高リスクのサービスなどでは、使い捨てメールを意図的にブロックすることがあります。QuikEmailはこのような制限を回避できるとは約束せず、アドレスの種類を偽装することもありません。「対応していない」と明確に表示された場合は、長期的に管理できるメールアドレスを使うか、通常の通知に適した場面で転送エイリアスを利用してください。

再試行をやめるタイミング

• ページに使い捨てまたは一時的なアドレスは利用できないと明示されている場合
• 同じサイトで2回連続して送信成功と表示されたのに、10分経ってもメールが届かない場合
• アカウントに支払い、本人確認、医療情報、または長期的な復旧手段が関わる場合

添付ファイル、画像、メール内のリンク

添付ファイルをダウンロードする前に、送信者とファイル名を確認してください。HTMLメールの外部画像は制限されることがあります。リンクを開く前にも、リンク先のドメインを確認しましょう。実行可能ファイルは起動せず、見慣れないページにメインのメールアドレスのパスワードを入力しないでください。

まだ届かない場合の対処法

1. 送信元サイト、時刻、現在のアドレスのドメインを記録する
2. 受信箱の有効期限が切れていないことを確認する
3. サイトの別の認証方法を試す
4. 認証コード、token、パスワードを含めず、トラブルの内容を support@quikemail.com に送る

サポートでは、メールの代理受信、有効期限が切れた受信箱の復元、認証コードの読み取りはできません。アカウントの復旧に関わる重要なメールの場合は、すぐに長期利用できるメールアドレスへ切り替えてください。